Главная
Главная Брокер Комиссионка/Trade-In Корзина Вход/Регистрация Помощь О нас
Подписаться
Чтобы получать наши новости, пожалуйста введите ваш адрес электронной почты и нажмите кнопку ' Подписаться '.

Присоединяйтесь

Присоединяйтесь к нам на Facebook.com

Гарантийные условия

Многих клиентов беспокоит вопрос: «Что будет, если купленный товар окажется нерабочим, ведь гарантия в прямом виде не распространена в парашютной индустрии?».

Мы ценим наших клиентов, поэтому имеем собственную гарантийную программу, которая позволяет решить большинство таких вопросов:

1. Возврат стокового товара (неиспользованного) – вы можете вернуть купленный у нас товар в течении 30 дней после приобретения. Перед возвратом необходимо обязательно связаться с нами. В случае, если возвращается редкий, специфичный, штучный товар – может быть удержана неустойка в размере 20% от стоимости товара.

2. Товар, изготовленный под заказ (комбинезоны, купола и т.д.), неиспользованный, возврату не подлежит, несмотря на то, что он не эксплуатировался. Мы можем принять его на комиссию, на специальных условиях, которые Вы сможете обсудить с менеджером.

3. Возврат стокового/кастомного товара, который начал использоваться, но были обнаружены проблемы с качеством материалов, качеством изготовления, функционалом, или произошла поломка. Являясь официальным представителем большинства парашютных брендов в Украине, а также сервис-центром – мы постараемся решить этот вопрос максимально быстро.

Если понадобится отправка товара на завод-производитель – мы можем выполнить это. В случае, если производитель найдет этот случай негарантийным, и выставит счет за ремонт (например, раздавленный экран на приборе) – мы оплатим этот счет и затем выставим его вам. Перед возвратом необходимо обязательно связаться с нами и детально описать проблему, которая возникла с товаром, возвращаемым на ремонт, а также свои координаты и дату, когда товар был куплен – это позволит ускорить решение вашего вопроса.

 

Если Ваш вариант не подходит ни под один из описанных вариантов – свяжитесь с нами – мы постараемся Вам помочь.

Ваша корзина
Ваша корзина пуста